Il Codacons risponde a Dazn sui rimborsi: “È un contentino insufficiente”

"Un 'contentino' che si rivela davvero insufficiente" questa la risposta del Codacons che arriva questa mattina tramite una nota ufficiale sul proprio sito a Dazn. Per l'associazione la soluzione del rimborso trovata dall'emittente televisiva dopo i disservizi non basta. "Solo tenendo a mente che i disservizi vanno avanti dallo scorso anno, e che i telespettatori pagano abbonamenti ormai salatissimi per un servizio che non ha mai smesso di creare problemi, servirebbe un rimborso pari almeno a un intero canone mensile (29,99€ o 39,99€), in modo automatico e senza bisogno di avanzare richieste o spedire moduli di sorta, direttamente in fattura. Inoltre, chiede che la platea sia individuata non solo dall'emittente stessa, ma anche permettendo ai singoli consumatori - ove non compresi nella lista di DAZN - di segnalare i disservizi subiti e accedere così al risarcimento, secondo regole chiare, rapide ed efficaci". Puntualizza poi l'associazione "stavolta serve un rimborso vero, pari almeno all'intera mensilità di servizio, oltre ovviamente alla garanzia che simili problemi non torneranno a presentarsi in futuro. Monitoreremo il servizio dell'emittente e, se dovessero esserci ancora problemi alla seconda giornata, siamo pronti ad avviare nuove iniziative di tutela in favore dei tifosi e degli spettatori".