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Roma, ecco Botistuta: dopo il sondaggio arriva il nuovo bot che risponderà ai tifosi

Nelle ultime settimane il club giallorosso aveva lanciato un sondaggio per trovare un nome al chatbot romanista su Facebook Messenger. Paul Rogers: "Questo nuovo strumento contribuirà ad accelerare i tempi di risposta"

Redazione

Dopo aver lanciato un sondaggio tra i tifosi giallorossi, oggi la Roma ha annunciato l'arrivo di 'Botistuta', il nuovo chatbot del club che risponderà alle curiosità di tutti su Facebook Messenger. Tra i tanti nomi proposti nelle ultime settimane, a vincere il sondaggio è stato proprio Botistuta, un nome che rimanda inevitabilmente a Gabriel Omar Batistuta, storico attaccante del terzo scudetto della storia romanista.

"Il club ha collaborato con l'agenzia britannica We Build Bots per creare Botistuta con l'obiettivo di migliorare in modo divertente ed efficace il servizio reso ai tifosi giallorossi che cercano informazioni online - si legge sul sito della Roma - Progettato per rispondere alle richieste più semplici dei tifosi, con l'aiuto dell'Intelligenza Artificiale, Botistuta diventerà nel tempo più sofisticato per interagire in maniera sempre migliore con i fan".

Inevitabile un commento di Paul Rogers, Head of Digital Media della Roma: “Siamo entusiasti del lancio del nuovo chatbot. Abbiamo lavorato su questo progetto per diversi mesi con We Build Bots, società che ha un importante know how in questo campo, e siamo convinti che questo nuovo strumento contribuirà ad accelerare i tempi di risposta alle richieste dei tifosi che cercano di avere particolari informazioni sul club”.

L’AS Roma è nota per la sua capacità di essere innovativa nel mondo dei social media e del digitale in generale - parola di Paul Shepherd, chief executive officer di We Build Bots - e siamo quindi stati molto contenti di lavorare con il club giallorosso su questo progetto. Il lancio di oggi è solo l'inizio di un percorso che faremo insieme. Nei prossimi mesi integreremo ulteriormente la nostra piattaforma intelligente AGAME e le sue profonde capacità di integrazione con Botistuta in modo da aiutare in maniera ancora più efficace la Roma a interagire e a coinvolgere i suoi tifosi”.